Return Policy
No Returns or Exchanges Offered
We appreciate your choice of our accessories and make every effort to provide you with high-quality products and the best service. However, in accordance with our sales policy, we do not offer return or exchange services, except in cases described below.
Issues with Your Order
If you encounter a problem with the received order, such as receiving the wrong item, damage, or other defects, we are ready to assist you in resolving it. To do so, please follow these steps:
Contact us via email at artcustomkr@gmail.com within one week after receiving the product. In your email, provide the following information:
- Order number.
- Description of the issue with the order.
- Attach photos of the damaged or incorrectly shipped item so that we can assess the situation.
We will make every effort to resolve the problem as quickly as possible and provide you with instructions for further actions, including potential replacement or repair of the item.
We aim to ensure your satisfactory shopping experience, and in the event of order-related issues, we are willing to collaborate with you to find a solution. Your satisfaction with our products and services remains our priority.
액세서리 판매 웹사이트 반품 정책:
반품 및 교환 불가
우리는 귀하의 액세서리 선택을 감사하며 고품질 제품과 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 판매 정책에 따라 반품 또는 교환 서비스를 제공하지 않습니다. 아래에 설명된 경우를 제외하고는 해당되지 않습니다.
주문에 문제 발생
받은 주문에 문제가 발생한 경우, 제품을 잘못 받았거나 손상 또는 기타 결함이 있는 경우 등, 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.
제품을 받은 후 일주일 이내에 artcustomkr@gmail.com으로 이메일로 연락하십시오. 이메일에서 다음 정보를 제공하십시오:
- 주문 번호.
- 주문에 문제 설명.
- 손상된 또는 잘못 보낸 제품의 사진을 첨부하여 상황을 평가할 수 있도록 해주세요.
우리는 문제를 최대한 빠르게 해결하고 제품의 교체 또는 수리와 관련된 추가 조치에 대한 안내를 제공할 것입니다.
우리는 귀하의 만족스러운 쇼핑 경험을 보장하기 위해 노력하며 주문 관련 문제가 발생한 경우 문제 해결을 위해 협력하려고 합니다. 우리 제품과 서비스에 대한 귀하의 만족도는 우리의 우선 순위입니다.